Đến nội dung chính

Khắc phục sự cố

Xử lý kết nối, audio và giới hạn thiết bị.

  1. Kiểm tra kết nối và thử mở lại nội dung. Nếu audio chưa tải, thử phát lại khi mạng ổn định.
  2. Nếu không mở được phiên học mới, kiểm tra trạng thái đăng nhập và số thiết bị.
  3. Gửi mô tả lỗi, loại thiết bị và phiên bản app tới [email protected]. Không gửi mật khẩu hoặc mã xác minh.
Khắc phục sự cố
Khắc phục sự cố

Bắt đầu từ một chuyến đi.

Học thử ba từ ở sân bay với hình ảnh, audio và câu hỏi ngay trên website.

Học thử miễn phí